Por ser construído em um conceito open-source, o Android oferece uma facilidade muito maior na hora de transferir ou receber arquivos de ou para um computador — principalmente se comparado ao iOS, da Apple. Acontece que existe um erro, na maioria das vezes no sistema Windows, no qual o PC não reconhece o dispositivo móvel e impede a transmissão de dados.

O bug é mais comum do que se imagina e, mesmo nas versões mais recentes da plataforma Microsoft, parece não ter sido corrigido. Além disso, o software de computador não é o único responsável, uma vez que a falha pode surgir tanto no Windows quanto no próprio tablet ou smartphone. Claro que, em situações assim, você pode recorrer a outras formas de transmissão, como via WiFi ou Bluetooth. Contudo, nem todos os desktops e notebooks possuem essa tecnologia.


Felizmente, há uma maneira bem simples de corrigir o problema. Basicamente, ela consiste em forçar a instalação de um driver genérico no Windows para que o sistema reconheça seu aparelho portátil via conexão MTP.